Ab sofort können Berlinerinnen und Berliner bei ausgewählten Dienstleistungen ohne Termin in die Bürgerämter kommen.
Folgende Leistungen sind ab sofort terminfrei möglich:
- Abholung von Pass oder Personalausweis
- Meldebescheinigungen
- Führungszeugnisse
- Adressanderungen in den Fahrzeugpapieren
- Gewerbezentralregister-Auskünfte
- Einrichtung der Online-Ausweisfunktion sowie PIN-Rücksetzungen
Es gilt weiterhin: Wer einen Termin hat oder dringend ein Anliegen („vor Ort ohne Termin") - z. B. wegen Reise oder verlorenem Ausweis - kann dies jederzeit wahrnehmen.
Hinweis: Bitte trotzdem vorab prüfen, ob Ihr Bürgeramtsstandort das Angebot bereits aktiv umsetzt - kurze Wartezeiten sind möglich.
„Wir haben versprochen, dass die Berliner Verwaltung wieder besser funktionieren wird - und wir halten Wort."
